Feedelite : la carte de fidélité dans le téléphone de vos clients
Fidélité pour restaurants et commerces

La carte de fidélité qui ne finit pas au fond d’un sac.

Vos clients perdent leur carte en carton une fois sur deux. Leur téléphone, ils le retrouvent toujours.

15 spour s’inscrire
0application à installer
29 €par mois, sans engagement
Un iPhone posé sur une table de café affiche une carte de fidélité Feedelite et le bouton Ajouter à Apple Wallet.
Comment ça marche

Trois gestes, et c’est tout

Pas de borne, pas d’application à faire installer, pas de matériel à acheter. Le téléphone de votre client et celui de votre serveur suffisent.

  1. Chevalet Feedelite posé sur un comptoir de café, avec un QR code à scanner.
    Étape 1

    Le client scanne

    Un QR code posé sur la table ou au comptoir. Il saisit son prénom et son email, rien de plus.

  2. Une carte de fidélité Feedelite ouverte dans l'application Cartes d'un iPhone tenu en main.
    Étape 2

    Sa carte arrive dans son téléphone

    Apple Wallet ou Google Wallet, selon son appareil. Elle est déjà installée, elle ne se perd pas.

  3. Deux téléphones face à face, l'un affichant une carte de fidélité, l'autre en train de scanner son QR code.
    Étape 3

    Votre serveur scanne

    Depuis son propre téléphone, avec son compte à lui. Le tampon part, et la carte se met à jour toute seule.

Essayez

Prenez votre téléphone

Le plus simple, c’est de le vivre. Scannez ce QR code avec l’appareil photo de votre téléphone : vous aurez une vraie carte de fidélité dans votre wallet en moins de quinze secondes.

Une carte de démonstration, gratuite

C’est exactement ce que verront vos clients, avec le nom et les couleurs de votre établissement à la place du Café Démo.

  1. 1Ouvrez l’appareil photo de votre téléphone et visez le QR code.
  2. 2Saisissez un prénom et une adresse email.
  3. 3Appuyez sur Ajouter, la carte est dans votre wallet.

Fonctionne sur iPhone et sur Android. Vous pouvez supprimer la carte quand vous voulez, et nous demander l’effacement de vos données par email.

QR code menant à la page d'inscription de la carte de démonstration Feedelite.

Scannez pour tester

wallet.feedelite.fr/i/cafe-demo
Le geste

Ce qui se passe à chaque passage

Voici ce que votre client a sous les yeux. Appuyez sur le bouton autant de fois que vous voulez, c’est le geste de votre serveur.

Café Démo Carte de fidélité
0tampons

Le 10e café offert

    Encore 10 passages avant la récompense.

    Essayez, c’est instantané.
    Avantages

    Ce que vous y gagnez

    Au delà du plaisir de ranger définitivement le tampon encreur.

    Zéro carton perdu

    Votre client perd sa carte en carton une fois sur deux. Son téléphone, il le retrouve même au fond d’un sac de plage.

    Rien à installer

    Personne ne téléchargera l’application de votre restaurant. Ici, un QR code, quinze secondes, c’est dans le wallet.

    Vos habitués reviennent quand vous le décidez

    Mardi soir un peu calme ? Une notification part sur les téléphones de vos clients fidèles, et ils se souviennent qu’ils ont faim.

    Vous savez enfin qui revient

    Combien de clients fidèles, à quelle fréquence, quels jours. Votre carte en carton, elle, ne vous a jamais rien dit.

    Chaque serveur a son compte

    Vous voyez qui a tamponné quoi. Un employé s’en va, vous coupez son accès depuis votre téléphone.

    iPhone et Android

    Vos clients ne se posent pas la question. Votre serveur non plus, il scanne pareil dans les deux cas.

    Le tampon encreur a fait son temps

    Paix à son âme. Votre serveur scanne, c’est réglé en deux secondes, et personne ne le cherche sous le comptoir.

    Et la nature vous dit merci

    Trois cents cartes en carton par an, c’est un arbre qui n’avait rien demandé.

    Tarif

    Un prix, affiché

    Pas de devis à rallonge, pas de palier caché selon votre nombre de clients.

    Tout compris

    250 € HTd’installation, une seule fois
    29 € HTpar mois et par établissement

    Tarifs hors taxes. TVA non applicable, article 293 B du code général des impôts.

    Prendre rendez-vous

    • Déplacement et installation sur place
    • Carte configurée à vos couleurs
    • QR codes imprimés et livrés
    • Formation de votre équipe
    • Comptes serveurs sans limite
    • Tableau de bord et suivi des habitués
    • Support par téléphone et par email
    • Aucun engagement de durée
    Aide

    Vous êtes client d’un commerce ?

    Vous avez une carte Feedelite dans votre téléphone et quelque chose ne va pas. Voici les réponses aux questions les plus fréquentes, et de quoi nous joindre.

    J’ai changé de téléphone, où est passée ma carte ?

    Scannez à nouveau le QR code dans le commerce, ou demandez le lien d’inscription sur place. Écrivez-nous ensuite avec l’adresse email utilisée la première fois : nous rattachons vos tampons à votre nouvelle carte.

    Ma carte ne se met plus à jour

    Vérifiez que les mises à jour en arrière plan sont autorisées pour votre application Wallet, et que votre téléphone a accès à internet. Si rien ne change, écrivez-nous en précisant le nom du commerce.

    Mes tampons ont disparu

    Le compteur repart à zéro quand vous atteignez la récompense, c’est normal. Votre récompense reste affichée sur la carte jusqu’à ce que le commerçant vous la remette. Si ce n’est pas le cas, écrivez-nous.

    Je veux supprimer mon compte et mes données

    Écrivez-nous depuis l’adresse email utilisée à l’inscription, en précisant le nom du commerce. Vos données personnelles sont effacées et votre carte est désactivée. Vous pouvez aussi en faire la demande directement auprès du commerce.

    Quelles données sont collectées ?

    Votre prénom, votre adresse email, et l’historique de vos passages dans le commerce concerné. Rien d’autre. Ces données appartiennent au commerçant, nous les traitons pour son compte et ne les revendons à personne.

    On en parle vingt minutes ?

    Je vous montre le produit sur votre propre téléphone. Vous voyez tout de suite si ça colle à votre établissement.

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